En tant que designer de services, j’accompagne des collectivités, associations, entreprises dans la (re)définition de leurs services.

Je privilégie une approche centrée usagers qui favorise l’implication des différentes parties prenantes dans le processus, notamment durant les phases d’observation, de co-création et de tests.

A travers cette méthodologie & mes savoir-faire, j’aide à traduire les idées qui émergent en concepts, afin d’imaginer & de développer des solutions (services, produits, aménagements) qui tendent vers une expérience utilisateur idéale.